ما هي مجالات التجارة الالكترونية

التجارة الإلكترونية هي عبارة عن نشاط تجاري يتم من خلال التعامل مع مواقع الإنترنت وأنظمة الكمبيوتر، أو بمعني آخر هي عبارة عن عمليات البيع والشراء التي تتم من خلال الأنظمة الإلكترونية، وفيها يتم تبادل المعلومات والبيانات والأنظمة الخاصة بالبيع إلكترونيًا.

ماهى التجارة الالكترونية؟

وتعد التجارة الإلكترونية مصطلح حديث نسبيًا، فقد ظهر بعد انتشار الثورة التكنولوجية الحديثة في بداية القرن العشرين، ومما هو جدير بالذكر أن بعض الباحثين قد أشاروا إلى وجودها في فترة ما قبل السبعينيات والتي تضمنت تبادل عمليات البيع والشراء في السوق المحلية والدولية والعالمية أيضًا من خلال استخدام الموقع الإلكتروني الحديثة والحسابات البنكية، ولكن البعض منا لا يعلم الكثير عن التجارة الإلكترونية ولا يعلم كيفية التعامل من خلالها، ولذلك فإننا سوف نوضح لكم في هذا المقال ما هي مجالات التجارة الالكترونية وما هي أهم مميزاتها وسلبياتها؟ 

ما هي مجالات التجارة الالكترونية ؟

بعد ظهور فكرة التحويلات المالية والنقدية من خلال البنوك الإلكترونية بدأت فكرة مشابهة لذلك في الظهور من خلال إمكانية استغلال حركة التنقلات فيما بين الوسطاء الذين يتمتعون بوجود حساب بنكي على الإنترنت لهم، حتى أصبحت التجارة الإلكترونية أحد التخصصات العلمية القائمة بذاتها.

ما هي مجالات التجارة الالكترونية ؟ تتعدد مجالات التجارة الإلكترونية حيث لا تسلك طريق واحد بل هي تتوسع وتنتشر في مضمونها بما يتناسب مع استخدام التجارة الإلكترونية وهذه المجالات هي: 

• مجال علوم الحاسب.

• مجال الاقتصاد.

• مجال سلوك المستهلك. 

• مجال إدارة نظم المعلومات.

• مجال الروبوتات وعلوم الإحصاء.

• مجال الصحافة وكتابة المحتوى. 

• مجال التسويق والإعلان. 

• مجال إدارة الموارد البشرية.

• مجال قانون الأعمال. 

• مجال المحاسبة.

• مجال الهندسة.

ما هي مميزات التجارة الإلكترونية؟

بعد الإجابة عن تساؤلات البعض عن ما هي مجالات التجارة الالكترونية ؟ لابد لنا من معرفة ما هي مميزاتها، حيث تتميز التجارة الإلكترونية بالعديد من الخصائص التي ظهرت نتيجة لتطور التكنولوجيا الحديثة، مما أدى إلى انتشار التجارة الإلكترونية على نطاق واسع، ومن أهم المزايا ما يلي :

• تساعد على توفير الوقت والجهد لكافة عشاق التسوق من خلال المواقع الإلكترونية، حيث تتاح لهم فرصة شراء كل ما يحتاجون إليه دون بذل أي مجهود، وهم في داخل منازلهم كل ما عليهم هو النقر على أحد الأزرار في جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول دون إهدار الوقت. 

• حرية البيع والشراء في أي وقت ومن أي مكان، فعملية البيع والشراء إلكترونيًا غير مقيدة بأي ضوابط للوقت أو الموقع، حيث يتم طلب أي منتج في أي وقت وفي أي مكان ويصل إلى العميل في وقت قليل، وإذا لم يكن هذا المنتج متوفرًا، فيمكن للعميل أن يقوم بحجزه واستلامه بعد فترة قصيرة وقتما يكون متاحًا. 

• من السهل إنشاء منصة إلكترونية تجارية، ويتم ذلك من خلال عرض الصور وتفصيل مزايا المنتج، مع تحديد السعر المناسب وتوضيح طرق الشحن مع توافر عروض التخفيضات. 

• توفر عملية البيع والشراء الإلكتروني، وإمكانية الدفع عن طريق بطاقات الائتمان الخاصة بالعميل حيث أنه في بعض الأحيان لا يمتلك العميل ثمن المنتج كاش أو فوري. 

• يهتم كل موقع بالتعرف على آراء العملاء وتعليقاتهم على عمليات البيع والشراء سواء كانت إيجابية أو سلبية وإمكانية الاستفادة منها بطريقة إيجابية.

• المنصات الإلكترونية غير مقيدة بمساحة محددة، بحيث يمكن عرض الآلاف من الخدمات والسلع في وقت واحد وفي مكان واحد. 

• أهم ما يميز هذه التجارة توافر عنصر المنافسة في هذا المجال، مما يتيح فرصة توافر أفضل السلع بأفضل الأسعار.

ومن المعروف أن لكل مجال عيوبه الخاصة به، فعلي الرغم من تطور التجارة الإلكترونية فقد نجد بها بعض العيوب والسلبيات، على سبيل المثال:

• انتشار عمليات القرصنة وسهولة الاختراق والتسلل عبر مواقع الإنترنت. 

• لا تتوافر رقابة أو متابعة من قبل الحكومة، وفيما يخص قوانين الإنترنت فهي غير مفعلة في أغلب الأحيان.

• لا تخضع المواقع الإلكترونية إلى قانون يتعلق بالعلاقات المالية.