دراسة بكالوريوس الخدمات اللوجستية وسلسلة الإمدادات في ماليزيا
هل تعلم ما هي دراسة الخدمات اللوجستية؟ هل تعتقد أن مصطلحي "الخدمات اللوجستية" و"إدارة سلسلة التوريد" واحد؟ على الرغم من أن هذين المصطلحين يعملان جنبًا إلى جنب، إلا أنهما ليسا نفس الشيء. إذًا ما الفرق؟
في حقيقة الأمر؛ تعتبر الخدمات اللوجستية وإدارة سلسلة التوريد هما الأبطال غير المرئيين في عالم الأعمال الحديث، فهما يعملان باستمرار خلف الكواليس للحفاظ على سير الأمور بسلاسة، وللتأكد من أن كل شيء يسير بسلاسة من النقطة أ إلى النقطة ب وما بعدها!
لذا وفي دليل إيزي يوني هذا، سنشرح بالتفصيل ما هي دراسة الخدمات اللوجستية وإدارة سلسلة التوريد مع الكشف عن أفضل الجامعات الماليزية التي تقدم دورات الخدمات اللوجستية. وستكتشف أيضًا ما يمكنك القيام به بدرجة الخدمات اللوجستية هنا بعد التخرج.
دراسة إدارة سلسلة التوريد وبكالوريوس ادارة الخدمات اللوجستية في ماليزيا
يلعب تدفق الإنتاج والشحن وتوزيع السلع والخدمات دورًا كبيرًا في جميع الشركات والمؤسسات؛ حيث تسمح إدارة سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية الفعالة للشركات بالقضاء على التكاليف الزائدة وتسليم المنتجات النهائية للعملاء بسرعة.
ولذلك يؤدي المحترفون العاملون في تخصصات لوجستيك أدوارًا مختلفة لضمان عمليات سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية السلسة. والتي تتضمن بعض المسؤوليات الحصول على المواد الخام وتوزيع السلع النهائية وإدارة المخزون في المستودعات وخلافه.
ألست في حاجة للمزيد عن فهم هذا التخصص؟! إذًا تابع الفقرات التالية.
ما هي دراسة الخدمات اللوجستية؟ أو ما هي اللوجستيات؟
بداية نود أن نشير إلى أن تخصص الخدمات اللوجستية وإدارة الإمداد هي فرع من فروع تخصص إدارة الأعمال والبيزنس.
وباختصار يشير تخصص اللوجستيات إلى تخطيط وإدارة تدفق السلع المادية من نقطة الإنتاج وحتى العميل. وهذا يشمل عدة أمور مثل التعبئة والتغليف والنقل والتخزين.
والهدف من اللوجستيات هو ضمان حصول العملاء على السلع في الوقت والمكان المناسبين بأقل تكلفة.
أيًا كان المنتج؛ سواء كان هاتفًا ذكيًا أو علب حليب، فإن اللوجستيات مطلوبة في العديد من الشركات لنقل المنتجات بفعالية وكفاءة إلى أيدي المستهلكين.
ففي عصر التسوق عبر الإنترنت، أصبحت إدارة الخدمات اللوجستية أكثر أهمية؛ حيث تعتمد معظم المتاجر عبر الإنترنت التي تعمل عالميًا على شركات الخدمات اللوجستية الخارجية لتوصيل كميات كبيرة من المنتجات عبر العالم.
ما هي إدارة سلسلة التوريد؟
تتعلق إدارة سلسلة التوريد بإدارة تدفق السلع والخدمات؛ حيث لا تقتصر سلسلة التوريد على الخدمات اللوجستية (التي تركز على نقل المنتجات من مكان إلى آخر)، بل تغطي التدفق الكامل من الإنتاج إلى البيع وتتضمن جوانب تجارية متعددة، بما في ذلك تطوير المنتجات، والمشتريات، وتخطيط الطلب/العرض، ومراقبة المخزون.
فيمكن لسلسلة التوريد القوية أن تساعد في خفض تكاليف الأعمال من خلال خفض تكاليف التشغيل. على سبيل المثال، تتطلب المتاجر الكبرى سلسلة توريد مرنة لضمان تخزين المنتجات الطازجة بشكل جيد دون زيادة العرض حيث قد تفسد قبل شرائها.
ولذلك تتضمن العمليات الرئيسية في إدارة سلسلة التوريد ما يلي:
-
تطوير المنتج: ويتعلق بتحديد احتياجات العملاء وتطوير المنتجات التي سيتم تصنيعها ودمجها في أفضل تدفق للإمداد.
-
المشتريات: حيث تتعلق بالحصول على المنتجات واستلام المواد من الموردين الخارجيين
-
تدفق التصنيع: والذي يتعلق بإنتاج وتوريد المنتجات إلى وسيط التوزيع
-
اللوجستيات والتوزيع: وتلك التي تتعلق بنقل المنتج أو الخدمة إلى العملاء
-
إدارة المستودعات: والتي تتعلق بالتخزين الفعال والناجح للسلع لتقليل نفقات الشركة من خلال تقليل تكلفة القوى العاملة ومرافق التحميل والتفريغ وما إلى ذلك.
ومع الحصول على بكالوريوس اللوجستيات وإدارة سلسلة التوريد، ستكتسب فهمًا للجوانب المختلفة لإدارة عمليات اللوجستيات والممارسات الأساسية المطلوبة لضمان فعالية عملية سلسلة التوريد.
لماذا يجب عليك دراسة الخدمات اللوجستية؟
بالنظر إلى الاتجاهات الحالية، قد تختفي التجارة الإلكترونية في أي وقت قريب. لذلك، سيكون من الذكاء دراسة الخدمات اللوجستية حيث من المقرر أن ينمو أكثر مما هو عليه بالفعل.
ومن المرجح أن ينظر الطلاب إلى الخدمات اللوجستية كخيار وظيفي. ومع ذلك، فهذه أخبار جيدة لك فقط! مع عدم وجود منافسة شرسة بين الطلاب، هناك الكثير من فرص العمل.
فالعمل في مجال الخدمات اللوجستية هي صناعة مربحة للغاية، وستجد أن هذا صحيح عندما تتسلق السلم الوظيفي في هذا المجال. وكلما طالت مدة خدمتك في هذه الصناعة، زادت قيمتك.
فهناك مجموعة متنوعة من القطاعات التي يمكنك العمل فيها. سواء كانت الأدوية أو المنسوجات، فإن كل قطاع يأتي بمجموعة فريدة من التحديات والحلول.
ما المهارات التي تحتاجها لدراسة بكالوريوس الخدمات اللوجستية في ماليزيا؟
-
مهارات رقمية وتحليلية قوية
لا تحتاج إلى أن تكون عبقريًا في الرياضيات، ولكن امتلاك معرفة كافية بالرياضيات سيكون مفيدًا عندما يتعلق الأمر بتحليل وتفسير اتجاهات البيانات.
-
صاحب رؤية
قد يكون وجود رؤية بعيدة النظر مفيدًا للغاية خاصة في صناعة سريعة الخطى مثل الخدمات اللوجستية.
-
الإبداع
مع الاعتماد المتزايد على شركات الخدمات اللوجستية، هناك حاجة إلى المزيد من الإبداع في حل المشكلات.
-
القدرة على التكيف
يجب أن يكون أي شخص يعمل في هذا المجال قادرًا على البقاء على قدم المساواة مع المنافسين والتكيف وفقًا للاتجاهات الحالية.
-
معرفة الصناعة
إن البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات والتقنيات والتطورات في صناعة الخدمات اللوجستية يضمن القدرة التنافسية والكفاءة والقدرة على تقديم القيمة للعملاء.
-
كفاءة التكنولوجيا
مع تطور التكنولوجيا بسرعة، يجب على المتخصصين في الخدمات اللوجستية تبني التقنيات الجديدة للبقاء بقوة على المنافسة وتعزيز مجموعات مهاراتهم بمرور الوقت.
-
العمل الجماعي
الخدمات اللوجستية مجال معقد ومتغير باستمرار. وهناك العديد من الأجزاء المتحركة المختلفة المشاركة في نقل المنتجات من النقطة أ إلى النقطة ب، لذا يتطلب الأمر فريقًا من الأشخاص ذوي المهارات والخبرات المختلفة لتنسيق كل هذه الأنشطة. وبالتالي، فإن العمل الجماعي مهم جدًا في هذا المجال.
-
خدمة العملاء
تدور الخدمات اللوجستية حول خدمة العملاء النهائيين، مما يجعل خدمة العملاء الاستثنائية أمرًا بالغ الأهمية. لذا يعد الاستثمار في علاقات العملاء وتعزيز رضا العملاء أولوية لشركات الخدمات اللوجستية.
-
تعزيز المهارات الشخصية
حيث يعد التواصل الفعال مع العملاء والموردين والزملاء والإدارة أمرًا حيويًا لمحترفي الخدمات اللوجستية، ويتطلب مهارات شخصية قوية لبناء العلاقات والحفاظ عليها.
-
التنظيم
يتفوق محترفو الخدمات اللوجستية الناجحون في التخطيط والجدولة وتسليم البضائع في الوقت المحدد، حيث تساهم المستويات العالية من التنظيم في خفض التكاليف ورضا العملاء.
ماذا تدرس في بكالوريوس إدارة الخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد في ماليزيا؟
ستشمل دورة إدارة الخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد مواد مثل:
- مقدمة إدارة الخدمات اللوجستية
- الاقتصاد الجزئي
- الاقتصاد الكلي
- إدارة المشتريات
- إدارة سلسلة التوريد
- إدارة المستودعات
- الخدمات اللوجستية الدولية
- قانون الأعمال
- المحاسبة التجارية
- الأساليب الكمية والإحصاء
وعادةً، سيُطلب منك أيضًا الخضوع لتدريب صناعي قبل إكمال دورتك حتى تكتسب خبرة عملية في مجال الخدمات اللوجستية.
كم تكلفة دراسة بكالوريوس الخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد في ماليزيا؟
تبلغ الرسوم الإجمالية المقدرة لدراسة بكالوريوس إدارة الخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد في الجامعات الماليزية الخاصة ما يقرب من 20 - 104 ألف رينجيت ماليزي.
متطلبات القبول لدراسة بكالوريوس الخدمات اللوجستية في ماليزيا
لمتابعة مسارك التعليمي لإدارة الخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد تحتاج إلى:
-
أولاً: الحصول على الثانوية العامة أو ما يعادلها من الثانوية الدولية IGCSE بشرط إتمام السنة 12.
-
ولمن لم يكمل السنة 12 سيحتاج إلى إكمال دورة ما قبل الجامعة (على سبيل المثال A-level) أو دورة تأسيسية (على سبيل المثال، الفاونديشن في العلوم) بعد الثانوية العامة أو ما يعادلها. وقد يستغرق هذا عادةً من عام إلى عامين حسب البرنامج المحدد.
وبدلاً من ذلك، يمكنك أيضًا الحصول على دبلومة في إدارة الخدمات اللوجستية والتي تستغرق عادةً من عامين إلى عامين ونصف. وبهذا يمنحك مؤهل الدبلومة خيار دخول القوى العاملة في المجالات ذات الصلة عند التخرج أو اختيار التسجيل في بكالوريوس إدارة الخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد، بدءًا من السنة الثانية.
-
ثانيًا: بعد ذلك، يمكنك التسجيل في بكالوريوس إدارة الخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد في ماليزيا، والتي تتطلب عادةً من 3 إلى 4 سنوات من الدراسة. وسيتيح لك إكمال هذه الدرجة دخول القوى العاملة اللوجستية والعمل في مجموعة متنوعة من الأدوار المتعلقة بالخدمات اللوجستية وإدارة سلسلة التوريد.
باختصار، يستغرق الأمر ما لا يقل عن 4 إلى 5 سنوات من الثانوية العامة أو ما يعادلها للدخول في صناعة الخدمات اللوجستية وإدارة سلسلة التوريد.
-
ثالثًا: متطلبات اللغة الإنجليزية
IELTS: 5.5
MUET: Band3
TOEFL: 46
ملحوظة
-
تختلف المتطلبات وفقًا للمؤسسات المعنية. لذا تأكد من مراجعة المؤسسة التي تختارها لمعرفة متطلبات القبول الخاصة بها.
-
ولكن قد تحتاج غالبًا إلى النجاح في الرياضيات واللغة الإنجليزية للتسجيل في بكالوريوس الخدمات اللوجستية وإدارة سلسلة التوريد في ماليزيا.
هل يجب أن تدرس الخدمات اللوجستية وإدارة سلسلة التوريد؟
قد تتساءل: هل الخدمات اللوجستية وإدارة سلسلة التوريد مناسبة لي؟
فإذا كنت تتساءل عما إذا كان يجب عليك دراسة الخدمات اللوجستية، فإليك بعض الأسئلة التي يجب التفكير فيها:
- هل يمكنك العمل بشكل جيد ضمن نظام؟
- هل تحب اتباع إجراءات محددة وبوضوح؟
- هل يمكنك الاحتفاظ بسجلات دقيقة؟
- هل يمكنك العمل بشكل مستقل؟
- هل لديك درجات جيدة في الرياضيات واللغة الإنجليزية؟
- هل يمكنك الالتزام بساعات عمل شاقة وغير منتظمة؟
إذا أجبت بنعم على معظم هذه الأسئلة، فقد تكون الخدمات اللوجستية مناسبة لك!
ماذا تتعلم في بكالوريوس الخدمات اللوجستية وإدارة سلسلة التوريد في ماليزيا؟
يمكنك اكتساب مجموعة واسعة من الخبرة في الموضوعات التي تغطيها دورات إدارة سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية في ماليزيا.
وفيما يلي بعض الموضوعات الأكثر شيوعًا:
-
إدارة سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية: اكتساب المعرفة بتدفق العمليات المشاركة في تحويل المواد الخام إلى منتجات نهائية.
-
إدارة المستودعات والتوزيع: تعرف على تكامل الاستراتيجيات والعمليات الفعّالة في المستودعات والتوزيع لتحسين العمليات وخفض التكاليف وكذلك التأثيرات البيئية.
-
الخدمات اللوجستية والنقل الدولي: فحص كيفية استخدام الشركات لمواردها لإدارة الخدمات اللوجستية والنقل العالميين. وقد تتعلم عن دخول الأسواق الأجنبية والعقود الدولية والنقل المتعدد الوسائط.
-
إدارة المخزون: تطوير فهم لمفاهيم ومبادئ المخزون الأساسية التي تبسط عمليات سلسلة التوريد. كما قد يتعلم الطلاب عن طرق تحديد تكلفة المخزون وتقنيات التحكم ومقاييس الأداء.
-
قانون التجارة الدولية: استكشاف لوائح التجارة الدولية للشركات العامة والخاصة. ومن بعض الموضوعات التي قد يتم تناولها هي الحقوق والواجبات في معاملات البيع الدولية والتأمين البحري وحل النزاعات الدولية.
-
الإدارة المستدامة والعمليات: التعمق في دور الاستدامة في إدارة العمليات.
-
إدارة المشتريات: اكتساب المعرفة بالمفاهيم والممارسات الرئيسية في إدارة المشتريات. كما قد تتعلم عن سياسات واستراتيجيات المشتريات، والتفتيش والاختبار، وتحليل القيمة في المشتريات وفوائد المشتريات الإلكترونية.
مستقبل خريجي بكالوريوس الخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد في ماليزيا
نظرًا لأن صناعة إدارة الخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد تتكون من طبقات متعددة من العمليات، فهناك الكثير من وظائف تخصص الخدمات اللوجستية
التي يمكنك التفكير فيها.
وفيما يلي بعض المهن التي يمكنك متابعتها بعد التخرج:
- محلل الخدمات اللوجستية
- أخصائي سلسلة التوريد
- وكيل شحن
- أخصائي نقل
- أخصائي مستودعات ومخزون
- مدير سلسلة التوريد
- مراقب المستودعات والمخزون
- محلل المخزون
- باحث ومستشار
- أدوار الإدارة والإشراف في التصدير/الاستيراد
- مدير المشتريات والتوزيع
- موظف الشحن والجمارك
أفضل الجامعات الخاصة لدراسة بكالوريوس الخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد في ماليزيا
-
جامعة UCSI
-
جامعة Sunway University
-
جامعة Management & Science University (MSU)
-
جامعة UOW Malaysia KDU University College
-
جامعة INTI College Sabah
-
جامعة UNITAR International University
-
جامعة Universiti Kuala Lumpur (UniKL)
-
جامعة Universiti Tunku Abdul Rahman (UTAR)
الأسئلة الشائعة FAQ حول بكالوريوس إدارة الخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد في ماليزيا
-
ما هو تخصص إدارة اللوجستية؟ أو ما هو تخصص سلاسل التوريد والعلوم اللوجستية؟
يتساءل الطلاب: ما هو تخصص ادارة اللوجستيات وسلاسل الإمداد؟
باختصار، هو تخصص حيوي مسؤول عن كافة العمليات التسويقية للمواد بمختلف أنواعها مع إدارتها بشكل احترافي بدءًا من تدفقها من مصدرها ووصولُا للمستهلك.
-
ما هي وظيفة سلسلة التوريد؟ وما هي مهنة الخدمات اللوجستية؟
يقوم مسؤولي هذه الوظيفة بربط الشركات بالموردين لإنتاج وتوزيع أي منتج. هذا بالإضافة إلى خلق استراتيجيات تمنع هدر مواد الشركات تقليل التكلفة مع الحفاظ على جودة المنتج.
-
ماذا يعمل خريج لوجستيات؟ أو ماذا يعمل خريج اللوجستيك؟
في كافة مجالات التجارة، النقل والخدمات اللوجستية، وإدارة سلسلة التوريد.
-
ما هي شهادة اللوجستية؟
هي شهادة علمية تهدف إلى تزويد الخريجين بالمعرفة الكاملة حول عمليات النقل والخدمات اللوجستية وإدارتها.
-
هل يمكنني دراسة دورة في الخدمات اللوجستية أو إدارة سلسلة التوريد عبر الإنترنت؟
نعم؛ يمكنك الحصول على دبلومة عبر الإنترنت في إدارة الخدمات اللوجستية من جامعة UNITAR الدولية. كما يمكن الحصول على بكالوريوس الخدمات اللوجستية عن بعد في بعض الجامعات الخاصة الأخرى في ماليزيا.